Integral-Serie
Avaya Integral ist eine Familie von universellen, skalierbaren Kommunikationslösungen und trat die Nachfolge der bekannten Integral-Serie von Tenovis an. Die Kommunikationsplattformen Integral 55 (I55) und Integral Enterprise (IE) sind besonders zuverlässig und anpassungsfähig und erlauben die Implementation zahlreicher Applikationen. Zusätzlich lassen sich CTI und Unified Communications einbinden.
Integral 55 und Integral Enterprise werden nicht mehr vertrieben – bis Ende 2014 werden sie von Avaya weiterhin mit Erweitungen ausgestattet; Kundensupport für diese Produktfamilien bietet Avaya noch bis 2017 an.
Auf Wunsch übernimmt proCOM-MH auch darüber hinaus die Wartung der verbreiteten Kommunikationsplattformen und ermöglicht so ihren weiteren Einsatz.